Il s’agit de participer à la conception ou à
la modification de situation(s) de travail de manière
à l’adapter à la réalité
du travail des salariés et des besoins de votre entreprise.
Amélioration des conditions de réalisation
du travail :
par une réduction des accidents / incidents et
maladies professionnelles,
par une plus grande motivation (bien-être) des
opérateurs,
par une meilleure organisation,
par un développement professionnel et des compétences.
Participation à l’atteinte des objectifs de
l’entreprise :
par l’amélioration de l’efficacité
(productivité) et / ou de la qualité
(service, produit),
par l’accompagnement des changements (production,
situations de travail, méthodes, organisations,
transferts d’activité, …),
par la réduction des risques et la mise en place
d’un plan de prévention,
par l’amélioration des relations sociales
dans l’entreprise.
L’analyse de l’activité : Etude
de la situation de travail et de l’activité
de l’opérateur au poste concerné (ou
si elle n’existe pas d’une situation de référence
comparable puis d’une situation simulée ou
prototype).
L’activité est prise dans son sens le plus
large et englobe les niveaux physiologique, cognitif et
psychique.
Connaissances sur le fonctionnement de l’humain,
valide ou handicapé, (biomécaniques et psychologiques)
ainsi que sur le monde de l’entreprise et l’univers
médico-social.
Compréhension des enjeux (analyse de la demande
et des données documentaires)
Repérage et implication des différents acteurs
concernés dans la démarche et en tout premier
lieu des opérateurs eux-mêmes.
Accompagnement de projet de changement ou de création :
l’ergonome se fait ambassadeur du facteur humain
dans le groupe de travail en y apportant son expertise
sur le fonctionnement de l’homme au travail.
Evaluation des risques professionnels (inventaire, hiérarchisation
et mise en lien avec un plan de prévention).
L’intervention d’un ergonome Ergonalliance peut
prendre plusieurs formes. Le mode d’intervention est
à définir ensemble en fonction de vos besoins
et du but recherché :
Une étude ergonomique dont la méthodologie
« classique » comprend
une analyse documentaire,
une analyse de l’activité des opérateurs,
un diagnostic de la situation,
des préconisations d’amélioration
de conception et le suivi des changements.
Cette méthodologie est dite « classique »
car éprouvée et validée par la communauté
des ergonomes, elle est cependant « à
géométrie variable » selon les
besoins et les attentes de votre entreprise.
Un accompagnement de projet : l’ergonome peut
s’intégrer à un groupe de travail
dans le cadre de projets de conception ou de changements
des situations de travail.
Il met au service de ce groupe son expérience et
ses connaissances sur le facteur humain.
Une démarche de conseil : l’ergonome
intervient à titre de conseil sur une situation
ou une question donnée.
Après évaluation de la situation, il donne
un avis, éventuellement assorti de préconisations.
Cette démarche peut déboucher sur la mise
en place d’un groupe de travail ou sur une analyse
ergonomique si la situation l’exige.
Une Evaluation des Risques Professionnels : la démarche
d’évaluation des risques a pour buts la rédaction
d’un Document Unique et la mise en place ou l’alimentation
d’une dynamique de prévention.
Cette démarche obéit à une méthodologie
spécifique à laquelle sont formés
les ergonomes d’Ergonalliance.
Une formation : L’analyse des besoins peut
révéler l’intérêt d’un
apport en formation des personnels (opérateurs,
encadrement, acteurs de la prévention, …).
Cette formation peut prendre des formes différentes
selon les besoins : prévention directe, formation-action,
formation de formateurs référents, …
Le diagnostic court : Les ergonomes Ergonalliance
sont formés à l’intervention de type
« diagnostic court ».
Le diagnostic court correspond à une aide publique
du Ministère du Travail.
Il permet d’analyser le fonctionnement de l’entreprise
à partir de situations de travail.
Sa réalisation est confiée aux Agences Régionales
pour l’Amélioration des Conditions de Travail
(ARACT).
Les ARACT font appel à des cabinets de consultants.
Ergonalliance travaille en partenariat avec l’ARACT
Ile de France.
PREVENTION DES TMS
Maladies professionnelles de fréquence importante, les Troubles
Musculo-Squelettiques (TMS) sont trop souvent source d’arrêts
de travail et de mal-être dans l’entreprise. Leurs origines,
multifactorielles, sont souvent complexes et appellent une démarche
de prévention globale centrée sur l’analyse
de l’activité de travail.
TRAVAIL & HANDICAP
L’insertion ou le maintien dans l’emploi d’un
salarié handicapé (ou vivant une situation comme handicapante)
questionne sur l’adaptation et l’accessibilité
du poste de travail mais aussi sur l’organisation, sur le
collectif de travail (coopérations). Les réponses
à ces questions et la prise en charge de ces situations invitent
donc à se situer tant à un niveau analytique (poste
de travail) que global (collectif).
E.R.P.
Les démarches d’Evaluation a priori des Risques Professionnels
comprennent le recensement, la hiérarchisation des risques,
la rédaction d’un Document Unique et mènent
à l’élaboration d’un plan de prévention.
Le plus souvent, elles génèrent une dynamique et une
implication collective des salariés dans le projet de prévention
amenant à une prise de conscience déjà porteuse
d’effets par elle-même.
CONCEPTION & ERGONOMIE
Les projets de conception (de produits, de services, de sites d’activités,
d’organisations, etc.) posent des problèmes d’anticipation
faute d’une situation existante observable. Différents
outils peuvent être mis en place pour faciliter et rendre
prévisibles les interactions entre ce qui est en projet et
son utilisateur humain final.
FORMATIONS
Que ce soit en première intention ou pour répondre
à des préconisations établies par une étude
ergonomique, nous proposons des formations : sensibilisation, formations
thématiques, formations-action, etc. Ces formations peuvent
porter sur des thèmes pré-établis car en réponse
à des demandes courantes ou bien être construites « sur mesure » en fonction des besoins révélés
par une étude préalable.